CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – MỰC IN inkMAX

1. Thời gian tiếp nhận đơn hàng

(Không áp dụng cho các ngày Lễ, Tết theo quy định)

• Thứ 2 – Thứ 6: 07:45 – 16:30
• Thứ 7: 07:45 – 11:45

Các đơn hàng được gửi ngoài khung giờ trên sẽ được xử lý và chuyển sang giao vào ngày làm việc kế tiếp.

2. Quy định giao hàng

Hình thức giao hàng

• inkMAX hỗ trợ giao hàng đến chành xe theo yêu cầu của Quý khách hàng
• Khách hàng sẽ nhận hàng từ chành xe tại địa phương

Chi phí vận chuyển

• Quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển từ chành xe đến địa chỉ nhận hàng cuối cùng (nếu có)
• Chi phí này phụ thuộc vào đơn vị vận chuyển và khu vực nhận hàng

Quy định bàn giao hàng hóa

• Khi đại diện chành xe ký nhận hàng, được xem như inkMAX đã hoàn tất việc bàn giao hàng hóa
• Trách nhiệm vận chuyển sau đó thuộc về đơn vị vận chuyển và người nhận hàng

Kiểm tra hàng hóa & xử lý phát sinh

• Khi nhận hàng, Quý khách cần kiểm tra số lượng và tình trạng hàng hóa theo phiếu gửi
• Nếu phát hiện:
  • Thiếu hàng
  • Dư hàng
  • Sai lệch so với đơn đặt

Vui lòng liên hệ ngay với:

• Nhân viên kinh doanh phụ trách khu vực
• Hoặc bộ phận kho của inkMAX

Thời gian tiếp nhận xử lý:
Trong vòng 12 giờ kể từ khi chành xe thông báo hàng đã đến địa phương

3. Lưu ý quan trọng

• Quý khách và inkMAX nên phối hợp lựa chọn chành xe gần kho nhất
  Giúp:
• Tiết kiệm chi phí vận chuyển
• Rút ngắn thời gian giao hàng
• Có thể được ưu đãi giá tốt hơn